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1月10日，抖音生活服务举办了“平台治理开放日”活动，公布了过去一年在平台治理方面所采取的措施、获得的成果，分享了关于消费者权益保障的思考与未来的发展规划。同时，会上发布了《2023抖音生活服务
AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案；总在抱
然玉 1月10日起，南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围，放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则
美化食物外观 提升皮肤亮度 商场店铺中的灯光暗藏玄机 ◎本报记者 都 芃 2023年12月1日，《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《办法》)正式实施。《
1993年，在海河之滨，尚赫以一粒鱼油叩响了中国市场的大门。后据行业估计，当时直销公司已发展到近200家，从事人员不少于100万。 30年后，这家秉承“撒播美丽·奉献健康”品牌初心的直销
年轻人聚集，“烟火气”旺盛—— 商场B1B2层有什么？ 近一年，线下消费场景复苏，繁忙的不仅有景区、餐厅、网红城市，还有商场的B1B2层(即地下一、二层)。 不久前，相关
2024新机遇前瞻 《财米油盐》｜国货“潮品”，给我接住这“泼天的富贵” 复古跑鞋脚上蹬，联名咖啡抢到“疯”，故宫口红唇上擦，身上穿着东北大花。“泼天的富贵”终于轮到国货了！
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”？ 平台提升“退款”功能引发热议 近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有
新年伊始，中东地区的紧张局势骤然升级。加沙的战火还在继续，伊朗发生连环爆炸事件，以色列空袭黎巴嫩首都……而2023年最后一天，美军与也门胡塞武装在红海直接交火后，红海局势更是持续升级，并成为全球
近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。 “仅退款”提升了一些不良商家经营成本 部
